Сервис аренды жилья Airbnb изменил правила для хозяев и гостей. С 20 ноября 2026 года владельцы квартир и домов больше не смогут требовать от постояльцев, которые уже заплатили за уборку, выполнять обязанности уборщиков — например, мыть посуду или снимать постельное бельё. Новые правила коснутся всех бронирований, сделанных после этой даты.
Кроме того, Airbnb ограничит число правил проживания в доме до семи стандартных пунктов. В компании объяснили изменения отзывами пользователей, которые жаловались, что прежние правила были запутанными и обременительными.
Представители сервиса рассказали журналистам Би-би-си, что переработали систему правил, чтобы их было легче найти и понять. Новая политика, по их словам, призвана гарантировать, что запросы хозяев остаются разумными, а у гостей не возникает неожиданных обязанностей.
Письма читателей